Formación Técnica en Sistemas
Por Competencias Laborales

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Aula Virtual de SISTEMAS INTERACTIVOS

Educación Virtual.
Biblioteca virtual de Sistemas Interactivos
Formación Secretarial
Objetivo:
Que el estudiante desarrolle las habilidades y destrezas requeridas para una Secretaría eficiente: digitación rápida, ortografía, redacción de documentos, archivo y gestión de documentos, el uso de la tecnologia en una oficina sitematizada (Fax, scaner, dictado de voz al PC y traducción), la organización y atención de eventos y la atención al cliente.
Dirigido a:
Bachilleres, Técnicos, empleados, jubilados, estudiantes, etc.
Duración:
18 semanas estudiando dos horas diarias de Lunes a viernes o 22 sabados estudiando de 6:30 a 1:00 o de 1:00 a 7:30 p.m. Estudiando 4 horas diarias de lunes a viernes el curso lo realiza en 9 semanas.
Areas de desempeño laboral:
  1. Realizar con el computador las tareas más usuales en una oficina
  2. Secretaría de: departamento, de oficina, recepcionista
  3. Auxiliar de archivo y documentación
Practica
Todos los días practica en el computador
Certificación:
Certificado de asistencia y aprobación de los cursos de TECNICAS DE OFICINA y ATENCION AL CLIENTE y EVENTOS
   
Horarios:
 


 
PROGRAMA DE LOS CURSOS DE FORMACION SECRETARIAL
 
Técnicas de oficina Atención al cliente y eventos
  • Digitación rápida
  • Ortografía
  • Redacción de documentos
  • Comunicación asertiva
  • Archivo y gestión de documentos
  • Oficina virtual
  • Políticas de atención al cliente
  • Medios de atención al cliente
  • Protocolo
  • Planeación de eventos
  • Divulgación de eventos
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